Bij een onderzoeksinstituut in het werkveld van de maatschappelijke gezondheidszorg wordt tweejaarlijks een onderzoek uitgevoerd naar de werkbeleving en vitaliteit van de medewerkers.

Uit het onderzoek bleek dat de tevredenheid van de medewerkers van de afdeling Communicatie en Marketing slechter scoorde dan het gemiddelde van de organisatie en slechter scoorde dan 2 jaar geleden. De leidinggevende van de afdeling wilde met haar team achterhalen wat de achterliggende oorzaken zijn van deze score en vroeg aan Pieter Ruigewaard van Quetzal & Co om haar en haar team daarin te begeleiden.

In een bijeenkomst heeft het team met elkaar gekeken welke dynamiek in de organisatie en het team speelt en hoe dat zijn effect heeft op ieder individu en het team als geheel. Door ruimtelijk met elkaar te werken en letterlijk positie in te nemen, ontstond voor iedereen helderheid over de dynamiek waar het team mee te maken heeft. Vanuit deze ervaring kon open en eerlijk met elkaar gedeeld worden waar iedereen staat. Van daaruit is de beweging naar voren gemaakt: waar willen we over één jaar met elkaar staan? Op basis van deze impactvolle diagnose heeft het team met elkaar acties bedacht en afspraken gemaakt om tot verbetering van de werkwijze en de samenwerking te komen. De dag heeft veel energie losgemaakt om vooruit te kijken en te accepteren dat in tijden van financiële krapte de bakens moeten worden verzet.

Quote van de leidinggevende van het team:

“ Onder goede begeleiding van Pieter ben ik samen met het team de diepte in gegaan en zijn we letterlijk voor elkaar gaan staan. Een echte empowerment voor mijzelf en niet in de laatste plaats voor het hele team!“